Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Santiago Giraldo Jaramillo, 1036779276, con domicilio en La Union-Antioquia, Colombia, que vende con la marca House of Kaizen. Correo: Kayzenlanas@gmail.com. WhatsApp: 3114305953.

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Qué datos recogemos

Lista de espera: su nombre y su correo.
Cotización: su nombre, correo, WhatsApp (si lo da), ciudad, la idea de su pieza y la imagen que nos mande.
Compra: su nombre, correo, teléfono, dirección de envío, los datos del pedido y la imagen aprobada que suba. Los datos de su tarjeta o cuenta los procesa la pasarela de pago: nosotros no los vemos ni los guardamos.
Navegación: la tienda usa cookies de Shopify y píxeles de Meta y TikTok para medir visitas y anuncios.

Para qué los usamos

Responder su cotización, hacer el boceto y fabricar su pieza.
Avisarle cuando abra la primera tanda y enviarle correos de House of Kaizen, si usted lo autorizó. Puede salirse cuando quiera con el enlace que trae cada correo.
Cobrar, facturar y despachar su pedido.
Mostrar la foto de su pieza en la tienda o en redes, solo si usted lo autoriza por escrito.

No vendemos sus datos.

Quién más los ve

Solo quien los necesita para lo anterior: Shopify (la plataforma de la tienda), la pasarela de pago y la transportadora.

Sus derechos

Puede conocer sus datos, actualizarlos, corregirlos, pedir que los borremos (salvo los que la ley nos obliga a guardar, como los de facturación), retirar su autorización, pedir prueba de que la dio y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escriba a Kayzenlanas@gmail.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.